LA CARTA DEI SERVIZI
La carta dei servizi intende essere un mezzo di consultazione di facile lettura e comprensione per i pazienti che accedono a Fisiomedica.
Non solo un adempimento formale ma uno strumento per fornire una corretta informazione sui servizi offerti, sulle modalità di accesso alle prestazioni erogate dai nostri operatori sanitari, che abbiamo scelto per le loro riconosciute capacità professionali.
Fisiomedica pone al centro della sua missione la persona e i suoi bisogni e, per il raggiungimento di questo obiettivo, risulta indispensabile il contributo professionale ed umano di tutto il personale.
L’erogazione dei servizi avviene nel rispetto dei seguenti principi:
- Eguaglianza ed imparzialità
- Rispetto della dignità della persona
- Efficienza ed efficacia
Ai fini della soddisfazione del paziente, sarà nostro impegno che tutte le professionalità e le tecnologie vengano continuamente aggiornate e migliorate, anche sulla base delle indicazioni e dei suggerimenti ricevuti dagli utenti e dagli operatori.
Il diritto alla privacy è garantito dalle modalità di trattamento e comunicazione dei dati secondo le leggi vigenti.